6 Tage – Komplettanleitung
Die Themen und Inhalte
BE Crisis Ready – Souverän Zwischenfälle meistern
Mit unserer 6-Schritte-Methode machen wir Dich, Dein Team und Dein Unternehmen resilienter:
1. Grundlagen schaffen – Dein Team entwickelt ein Crisis-Ready Mindset mit den Basics des Veranstaltungskrisenmanagements.
2. Das Krisenteam stärken – Rollenklarheit und ein maßgeschneidertes Toolkit sorgen für effektives Handeln in jeder Situation.
3. Kommunikation optimieren – Strategien für klare, präzise und vertrauensbildende Krisenkommunikation.
4. Üben und testen – Praxisnahe Simulationen und Übungen machen Dich und Dein Team sicher im Ernstfall.
5. Nachbereitung als Schlüssel – Retrospektiven und Analysen stärken Dein Krisenmanagement nachhaltig.
6. BE Crisis Ready Mindset – Für starke Reputation, nachhaltige Events und resiliente Organisationen.
Sei vorbereitet – für jedes Event, in jeder Situation.
Aber wie kannst Du und Dein Team mit den vorhandenen Ressourcen Veranstaltungszwischenfälle moderieren und verhindern lernen?
Die BE ready Antwort:
Crisis-Ready-Mindset + Crisis-Ready Toolkit = BE ready Regieplan für Incidents auf Deinen Veranstaltungen.
Unsere langjährige Erfahrung in der Veranstaltungsbranche und das Erleben kritischer Situationen bei verschiedenen Events haben uns dazu inspiriert, ein eigenes Veranstaltungskrisenmanagement zu entwickeln, das besonderen Wert auf Incident Management vor Ort legt.
Unsere Praxiserfahrungen möchten wir mit Dir teilen und Dich befähigen, dieses Wissen effektiv anzuwenden. Unser Ziel ist es, ein tiefgreifendes Verständnis für Krisenmanagement zu schaffen und praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die es Dir ermöglichen, proaktiv und professionell auf jede Herausforderung zu reagieren.
Unser Training richtet sich an all diejenigen, die Veranstaltungen operativ planen und durchführen. Das Training ermöglicht ein umfassendes und fundiertes Wissen im Bereich Veranstaltungs-Krisenmanagement zu erwerben. In 6 Tagen zur Komplettanleitung!
In 2 Modulen die wichtigsten Bausteine für das Krisenmanagement für Veranstaltungen.
Modul 1: Inzident
- Einführung: BCM und Krisenmanagement
- Veranstaltungskrisenmanagement
- Crisis-Ready- Mindset. Das schafft Bewusstsein. Für schnellere Analyse, Strategie, Handlungsfähigkeit.
- Systemisches Denken und Handeln im Krisenmanagement
- Agieren statt reagieren: Neue Resilienz schafft sicheren Umgang in kritischen Situationen.
- BCM Toolbox: Worstcase für Veranstaltungen, Risikoanalyse und Plan B
Modul 2: Krisenteam & Krisenkommunikation
- Das Krisenteam: Aufbau und Positionen
- Situational Awareness
- Krisenmanagement Toolbox: Krisenraum, Materiealien, Stakeholderanalyse
- Inzident Manager*in vor Ort
- Krisenkommunikationsstrategien für Marketing und Veranstaltungsplaner*innen
- Kommunikationskrisen meistern: Wir zeigen Dir, wie Du mit wenigen Mitteln eine hilfreiche Kommunikation aufbaust.
- Pressekonferenz Do's and Don'ts
- Reputation Management
- Krisenteam Übung
- Pressekonferenz Übung
Systemisch und Systematisch
Gemeinsam entwickeln wir Checklisten und Maßnahmen für Deine Veranstaltungen. Durch fiktive Szenarien näherst Du Dich dem Thema Veranstaltungs-Krisenmanagement an. Neben den theoretischen Lerninhalten vertiefst Du durch interaktive und praktischen Gruppenübungen, wie Sie sich am besten auf Störungen und Zwischenfälle vorbereiten können!
Das Training kombiniert Methoden aus dem BCM (Business Continuity Management), dem Krisenmanagement und dem systemischen Training.
Zielgruppe
Mitarbeiter*innen ausfolgenden Bereichen nehmen teil:
- Projektmanagement Veranstaltungen (nationale und internationale Events)
- Marketingabteilungen
- Locations
- Veranstaltungs- und Kreativagenturen
- Unternehmen, die Veranstaltungen planen
- Verbände, Non-for Profit und andere gemeinnützige Organisationen
Verbindliche Anmeldung
Modul 1:
- 15.10.2025, 10:00-17:30 Uhr
- 16.10.2025, 9:30-17:00 Uhr
- 17.10.2025, 9:30-16:00 Uhr
Modul 2:
- 02.12.2025, 10:00-17:30 Uhr
- 03.12.2025, 9:30-17:00 Uhr
- 04.12.2025, 9:30-16:00 Uhr
Ort:
Unterlagen:
Die Unterlagen werden digital zur Verfügung gestellt
Ausbildungsstunden:
58 Std. / 6 Tage/ 2 Module
14 Std. Aufgabenbegleitende Aufgaben
- 2x 2 Stunden Peergruppenarbeiten
- 2x 1 Stunde Team Calls
- 8 Std. Transferaufgaben
Kosten:
*Preis enthält Tagesverpflegung inkl. Mittagspause, excl.19% MWST
Teilnehmeranzahl:
6-15 Personen
Teilnahmebestätigung:
Am Ende des Lehrgangs erhält jede*r Teilnehmer*in eine Teilnahmebescheinigung.
Trainerin
Steff Berger
ist Gründerin und Geschäftsführerin der Vobe – Inspires People GmbH. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Konferenz- und Eventbranche organisiert sie Veranstaltungen mit bis zu 20.000 Teilnehmer*innen europaweit.
Als Impact Creator und BCM-zertifizierte Krisenmanagerin hat sie sich auf Krisenmanagement für Events spezialisiert. Mit ihrem innovativen BE Crisis Ready Mindset bereitet sie Marketing- und Event-Teams gezielt auf Zwischenfälle vor – mit Fokus auf Entscheidungsfindung unter Druck, schnelles Situationsbewusstsein und effektive Kommunikation.
Steff Berger vermittelt ihre Expertise weltweit als Rednerin und Trainerin und bringt fundiertes Wissen aus Business Continuity Management, Krisenmanagement und systemischem Coaching in den MICE-Sektor ein. Steff vermittelt die Inhalte auf deutsch und englisch.